当今社交媒体和转化优化公司率紧密相连
发布时间:2014-08-21 16:52:36 来源:郑州短视频
当今社交媒体和转化优化公司率紧密相连
随着当今社交媒体在互联网这边沃土上蓬勃有力的发展,其爆发出的巨大能量让网站优化工作者都意识到这样一个真谛,那就是:社交媒体和网站的转化率之间存在着密切联系。
一、提高客户和公司之间的信任度
社交媒体也称社会性媒体,指允许人们撰写、分享、评论、讨论、互相沟通的网站和技术。它是由大批网友自发创新出来的一种传播交流的公共平台。也许社交媒体自身并不会给你的公司带来多少的价值,但是做好这个方面会让你的用户觉得你的设计更加人性化。从而提高客户和优化公司合作和信任程度。
二、提高服务质量
我们都知道网站优化公司提供的主要是客户服务,你要做到让客户满意,才算是有所成效。如果你的客户在社交媒体中不断抱怨你的服务和质量,那就表明现阶段的你的客户服务策略是错误的,需要立刻和用户进行沟通,调整方案。也许社交媒体的操作者们没有权利去解决这样的问题,但可以帮助用户发表自己的看法,从而让公司有所自省。
三、提醒公司及时作出方案调整
社交平台虽然是开放的,但是人们不太会去专门使用它,因为很难有人有能力去真正改变这些问题。它只是一个用户和公司的媒介,就是当你的客户们开始在社交媒体上抱怨的时候,公司需要引起重视,这可能是用户在给你机会去做一些方案调整。如果你能有所改进,反而会让优化公司有实质性地突破发展。