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面对公关危机,SEO能起到什么作用
发布时间:2018-12-19 13:58:01 来源:郑州短视频

     在网络声誉管理中,我们必须应对一些危机事件,如果处理不当,可能会对公司的形象产生巨大的影响,甚至导致品牌贬值、销售额下降、股票下跌,甚至破产,搜索引擎领域也一样。今年3月15日,CC电视曝光了许多知名企业的一些欺骗行为。不管中央电视台的是非曲直,许多公司都首次通过微博和官方网站等公共关系活动作出回应。只有苹果官员才对他们迟迟不发表声明负责。
    
     除了微博和官方网站之外,网络公共关系的方式有很多,包括社交媒体、新闻门户网站、电子邮件、聊天工具等。本文将探讨如何在搜索引擎领域进行网络公关。
    
     首先,企业或企业危机已经成为搜索引擎的热门关键词,现实中,企业或企业发生危机事件,如三鹿奶粉、农山泉等事件会很快在网络世界中曝光,搜索引擎对这些事件的表现也会迅速显现。已经成为热门关键词。当一个普通网民知道这个事件时,他通常通过搜索引擎来搜索,以了解事件的原因、后果和发展。搜索的人越多,热门关键字的排名就越高。一般来说,热门热点和热门事件。关键词在社交媒体、真实媒体等方面正相关,如果搜索引擎排名靠前的结果对企业或企业都不利,就会引发搜索引擎危机。
    
     2。竞争者通过搜索引擎诋毁企业或公司的声誉。在一些特殊时期,如3Q世界大战,竞争者会详细揭露对方的丑闻,揭露对方的丑陋,从而相互压制。两家竞争对手发表的各种诽谤性文章都已成为顶级文章,对企业或公司有直接的负面影响。竞争对手在搜索引擎中剔除相关关键词,利用网络海军对自己产生不利信息,从而导致搜索引擎危机。
    
     这两种情况最常见,也是企业最应该防范的搜索引擎危机。当然,还有其他搜索引擎危机,如马太效应导致的负面信息的自动膨胀、负面信息的无意形成。新闻关键词匹配度越高,负面新闻的权重值越高,对负面新闻的刻意搜索。
    
     对于企业或公司,一般网民通常更愿意使用搜索引擎来理解它,因为除了他们自己的网站、微博、主页(如facebook)之外,他们还愿意阅读非企业自己创建的内容,即其他p企业的评价、描述、参考和建议。作为一个企业或公司,为了在搜索引擎中牢固树立品牌形象,必须遵循一些基本原则。
    
     第一,排名第一就是品牌。除了排名第一,企业还需要在排名第一方面做更多的工作,如使搜索结果不同于一般网页的结果,添加企业标志,添加工商部门的认证信息,标题结果反映了企业文化,对结果的描述反映了公司的概况。邵,更多的信息反映在同一条目中。我在前几篇文章中详细列出了百度搜索结果。
    
     第二,牢牢把握前几页的主动性。在搜索与行业和企业相关的关键词时,前几页的内容最好由企业控制。除了企业本身的官方网站外,最好还有新浪、网易、和迅、搜狐等其他网站平台的条目。此外,这些条目不仅是企业自己创建的内容,也是客户和媒体的正面报道。企业外部。
    
     三。没有负面信息就是虚假的品牌。任何企业都没有缺陷,我们应该对这些负面信息持肯定态度,不要试图联系百度屏蔽它们。对于顶级的负面信息,搜索用户的吸引力实际上更强,用户会点击阅读,并且如果在负面信息产业中,企业可以主动地解释这些问题的成因,并表达积极的改进策略,一定会得到用户的同情和信任。所以不要试图与竞争对手较量。但是,为了应对企业。不能对负面信息进行修改或补充,或者坚持第二条原则,或者能够在搜索结果中实现下一条结果就是对其的解释性文章。
    
     搜索引擎优化在网络危机公关中起着非常重要的作用。(请注意,搜索引擎优化仅限于搜索引擎领域,网络危机也需要社会媒体、新闻门户网站等共同发挥作用。)企业应该有自己的搜索引擎优化人才(培训士兵数千天),并能够应对这些网络危机。
    
     在日常工作中,企业应该注重在搜索引擎领域树立良好的自身形象,这也是我坚持企业应该配备搜索引擎优化人才的原因之一。只要企业牢牢掌握相关关键词的主动权,并保持较高的排名,即使已经存在竞争性攻击,新的负面信息也常常从三页中挤出,我们知道从第三页中很少有用户会阅读。当然,作为SEO,我们也应该考虑到,由于某些特殊情况,这些页面是清晰的,所以我们需要偶尔在顶部添加新页面。因此,考虑增加企业相关关键词的排名,以便尽可能保持这种主动性。
    
     然而,实现某一关键词的稳定排名并非易事,而且需要很长时间,所以我再次强调,企业应该主动配备SEO人才。
    
     但事实上,企业往往在危机发生时想到公用SEO手段,但如果负面信息被提前,就意味着它已经增加了重量,如果此时开始SEO的运作,恐怕将难以应对危机,因为我们知道。即使我们尽了最大的努力,我们也应该这样做。关键词至少需要一周的时间才能登上主页,更不用说让其他人拥有更高的权重了。当正面信息排名时,危机已经变成了一朵花椰菜,而网友们已经忘记了它,也忘记了名誉的损失。一直是无可挽回的。
    
     为了第一次应对危机,一方面,严格、广泛的监控可以快速发现危机,甚至在危机爆发前预测危机。即使负面报道不能消除,至少部分损失是可以弥补的,以免完全损失。
    
     当面对上述所有糟糕的情况时,挽救生命的最后一根稻草就是送血来删除或抵消这些负面信息。丁(注意,不要试图用竞价关键字填满屏幕,否则用户会询问您,只要有一个)。联系人信息的定位是为了删除或屏蔽信息。但是,即使信息被删除,如果信息已经排名,那么它将在删除之后在结果中保留一段时间,并且可以提交更新快照或删除快照应用程序。
    
     当然,有很多方法可以挽救生命,例如,通过修改官方网站的标题来解释,通过修改负面信息本身的内容来解释。
    
     但归根结底,SEO公关只是网络公关的一部分,所占比例不高,而且SEO公关只能说治标不治本。更重要的是,企业注重自己的品牌、产品质量和服务,能够积极应对危机,从消费者的角度解决问题,并运用各种网络公关手段来表达自己修改的意愿。
    
    
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